1. Foto do usuário
Usersnap , de acordo com seu site, é “relatório de bugs para todos que trabalham em um projeto da web”. Fazer com que o Usersnap funcione em seus projetos é simples: você pode copiar e colar um trecho de JavaScript que a ferramenta de relatório de erros fornecerá ou seus usuários podem instalar sua extensão do Chrome ou complemento do Firefox.
Como funciona
O Usersnap adiciona um botão Feedback nas páginas da web do seu projeto. Quando o botão é clicado, uma caixa aparece com diferentes ferramentas de comentários.
Além de uma ferramenta de seta e uma ferramenta de caneta que ajuda os usuários a deixar comentários na página da web, a ferramenta Pixel Ruler é útil quando chega a hora de discutir algo que precisa ser deslocado alguns pixels para cima ou para baixo, ou se o logotipo precisa ser ser maior (e precisamente por quanto). Um dos recursos úteis do Usersnap é chamado Console Recorder . Ele rastreia erros e outros dados potencialmente valiosos relatados pelo console de desenvolvimento do navegador.
O Usersnap funciona bem com muitas ferramentas de terceiros, como Asana, Basecamp e GitHub. Para fins de teste, conectei o Usersnap ao Trello – o processo foi tranquilo e recebi notificações do Trello toda vez que um relatório de bug foi criado.
A identificação e relato de bugs em sistemas computacionais são práticas fundamentais para garantir a estabilidade e eficiência dos programas. Quando se trata de relatórios de bugs em computadores, é crucial incluir informações detalhadas sobre o contexto em que ocorreram os problemas, os passos para reproduzi-los e qualquer mensagem de erro associada.
Em situações em que bugs resultem em perda de dados, é imperativo considerar a recuperação de dados do HD afetado como parte integrante do processo de resolução. Serviços especializados em recuperação de dados de HD desempenham um papel vital nessas circunstâncias, possibilitando a restauração de informações valiosas que poderiam ter sido comprometidas devido a falhas no sistema.
Dessa forma, ao incorporar procedimentos abrangentes de relatório de bugs, incluindo a atenção à recuperação de dados, as organizações podem não apenas corrigir problemas rapidamente, mas também preservar a integridade e disponibilidade das informações cruciais armazenadas nos dispositivos.
2. Rebanho de Insetos
Quando você usar o BugHerd , ficará rapidamente evidente que a equipe por trás deste aplicativo passou muito tempo descobrindo como simplificar o processo de relatório/feedback de bugs. Assim como o Usersnap, ele pode ser usado como extensão do navegador ou copiando e colando um trecho de código JavaScript em suas páginas da web.
Como funciona
Uma coisa que é interessante com o BugHerd é o seu assistente de configuração, que segura e orienta você durante todo o processo de instalação.
Quando instalado em um projeto da Web, a interface de relatório aparece como uma barra lateral na borda direita da janela de visualização do navegador. A ferramenta mais importante é o botão “+” que permite ao usuário selecionar qualquer elemento HTML na página e adicionar um comentário sobre ele. Além disso, o BugHerd adiciona “pins” codificados por cores nas páginas da web do seu projeto para que você possa visualizar rápida e facilmente o status de cada tarefa.
O responsável e a gravidade do bug podem ser gerenciados diretamente enquanto você visualiza o projeto, simplificando o processo de relatório e rastreamento de bugs.
Após enviar um relatório de bug ou solicitação de alteração, um novo “cartão” é criado no sistema, que pode ser acessado através da interface de administração do BugHerd. Uma seleção de ferramentas de gerenciamento de projetos proeminentes pode ser integrada ao BugHerd, como Basecamp, GitHub, Campfire e assim por diante.
(Infelizmente para muitos, no momento em que escrevo, o Trello ainda não é suportado). Uma coisa a notar é que o BugHerd tem bons recursos de gerenciamento de projetos por si só, então, na minha opinião, integrá-lo com outras ferramentas não é crucial.
